¿Qué material son las remeras? ¿Como están estampadas?
El material de las remeras es algodón peinado, la mejor calidad del mercado en cuanto a tela de algodón. La estampa se realiza en Serigrafía, un método en el cual se obtienen resultados precisos y la impresión del diseño tiene una vida útil excelente, no se despega, no se borra, no pierde color, no se deforma.
¿Cuándo llega mi pedido?
Si compraste en PREVENTA la misma va a tener un periodo en el cual todos van a poder hacer la compra de su producto, una vez esta termine se comenzaran a producir y posteriormente a despachar, en la descripción de su compra va a tener los plazos. Si los anteriormente dichos se encuentran excedidos por favor comunicarse por mail o chat con su numero de orden para obtener información a tiempo real.
¿Como sé cuando se despachó mi pedido?
Te va a llegar un mail con la leyenda "Su orden #XXX ya se encuentra en camino" en el cuerpo de este mail obtendrá su código de seguimiento tanto de Correo Argentino, como de Epick, en cuanto a Andreani (Emprepack) le llegara un mail adicional de la empresa con su seguimiento en tiempo real.
"Mi pedido volvió a sucursal", "Mi pedido volvió al remitente", "El correo paso pero no había nadie en el domicilio", qué hago?
En este caso, se volverá a enviar el pedido pero el envío corre por cuenta del comprador.
¿Me llegó un producto erróneo?
En caso que hayas recibido un diseño o un talle DIFERENTE al seleccionado se procederá a la devolución tanto del producto erróneo y reenvío del correcto.
¿Tengo problemas con el talle?
En caso de haber elegido un talle y al momento de entrar este no me va cómodo, ponete en contacto y trataremos de hacer un cambio del mismo, te recordamos que los productos son hechos a pedido, esto va a depender de disponibilidad de talles y diseños. Pero vamos a encontrar la manera de que puedas obtener tu producto de forma satisfactoria.